Março 1, 2021

MyChart – Sua conexão de saúde segura

Termos e condições de uso

Este Contrato (“Acordo”) é celebrado entre a Universidade do Kansas Medical Center, que participa Em um acordo de saúde organizado (OHCA), e você acessar os serviços, software ou ferramentas on-line do MyChart (coletivamente “MyChart”).

Especificamente, o Acordo de Assistência à Saúde Organizado (OHCA) da Universidade do Kansas Medical Center inclui:

  • o sistema de saúde da Universidade do Kansas (incluindo a Universidade do Hospital da Kansas, Universidade de Médicos de Kansas, e serviços administrativos médicos),
  • o centro médico da Universidade do Kansas e
  • ku healthpartners, Inc.

Os fornecedores acima mencionados incluem funcionários, funcionários, pessoas em treinamento, grupos voluntários e outros profissionais de saúde. Nós nos referiremos a esses provedores como provedores médicos neste documento.

O que é myChart?

  • MyChart é um serviço de Internet que permite que os pacientes tenham acesso seguro à Web para partes de seu registro médico eletrônico.
  • myChart é projetado como um meio ambiente baseado na Internet, através do qual você pode receber informações médicas confidenciais sobre você.
  • como Do é gravado para o MyChart, criará sua própria faixa de nome de usuário, senha e senha do myChart.
  • nome de usuário e senha

Indicações de senha

  • Não compartilhe sua senha com ninguém. O nome de usuário e a senha do myChart escolhem quando você faz o login primeiro myChart são as chaves para proteger a confidencialidade de suas informações.
  • Você é responsável por lembrar seu nome de usuário e senha do myChart e mantê-los confidenciais.
  • Recomendamos fortemente que você escreva seu nome de usuário, senha e dica e mantenha o lugar seguro para referência futura.
  • Recomendamos que você escreva seu nome de usuário, senha e senha da faixa de MyChart e mantê-los em um lugar seguro para consultá-los no futuro.
  • MyChart Assistência técnica do “provedor médico” pode solicitar seu nome de usuário do myChart para verificar sua identidade e você nunca solicitará sua senha. Se você pedir para você dar sua senha, não faça isso.

Indicações para ativação

  • Você deve nos dar seu endereço de e-mail quando você ativar seu myChart Conta e mantenha seu endereço de e-mail atualizado no link Perfil / Notificações no MyChart.
  • não será enviado informações confidenciais para o seu email, mas você receberá notificações fornecidas que um novo resultado em sua conta do MyChart foi publicado.
  • Portanto, você deve verificar e atualizar seu endereço de e-mail através do link / notificações do perfil para garantir que você receba as notificações das informações publicadas recentemente no prazo.

processo de comunicação

  • Quando você tiver ativado sua conta no MyChart, o MyChart será um veículo através do qual você pode receber mensagens importantes do seu médico de cuidados primários ou Outros especialistas que oferecem o serviço do myChart. Estes incluem resultados de teste e outras informações médicas pessoais.
  • Certifique-se de verificar seu e-mail regularmente e atualizar as alterações no seu endereço de e-mail na sua conta do MyChart.

Urgente Questões

  • Não use MyChart para relatar problemas médicos urgentes. Para questões médicas urgentes, entre em contato com o consultório do seu médico, vá para uma sala de emergência ou ligue para 911.

para emergências médicas, ligue para 911 imediatamente.

p> ao acessar ou usar o MyChart, Aceite os termos e condições deste Contrato e nossa Política de Privacidade, que podem consultar em https://www.kansashealthsystem.com/patient-visitor/patient-guide/patient-privacy. É importante rever este Contrato e a Política de Privacidade Periodicamente, uma vez que podemos modificar este Contrato e a Política de Privacidade a qualquer momento, e você concorda que tais modificações serão válidas e serão vinculativas para você imediatamente após as versões modificadas publicadas. / P>

Você concorda que o myChart é um serviço de comunicação oferecido para o conforto de nossos pacientes. Você entende que lhe dá acesso on-line a partes do seu registro médico eletrônico e que você é o único responsável por qualquer conteúdo do MyChart que se compara intencionalmente ou não com outras pessoas. Você entende que as mensagens serão encaminhadas para o departamento correspondente, conforme necessário para o manuseio e, portanto, podem haver funcionários que não são seus fornecedores médicos envolvidos para atender ao seu pedido.Portanto, o uso do MyChart pode não ser adequado se houver informações confidenciais que prefeririam discutir de forma única e diretamente com seu provedor.

Você entende que você pode receber mensagens, testar resultados e outras comunicações enviadas através do MyChart. Portanto, é possível que você não receba relatórios duplicados por escrito dessas informações. Você entende que nem todas as suas informações médicas aparecerão no myChart. A publicação de informações depende do seu médico.

Nós nos reservamos o direito de coletar uma taxa para o uso do myChart no futuro. Você será notificado esta mudança e será solicitado a aplicar o serviço se concordar com a taxa e deseja continuar com este serviço.

acesso do representante

você pode conceder o acesso do representante à conta do myChart da outra pessoa da seguinte forma:

    • representante adulto – para uma pessoa com mais de 18 anos de idade ou legalmente emancipado, o acesso representativo só pode ser concedido para receber um pedido de O acesso representativo ao myChart – para acesso à conta do MyChart de um paciente adulto concluído pelo paciente ou do representante pessoal do paciente, por exemplo, no caso da diminuição da capacidade. Qualquer paciente de 18 anos ou mais tem a capacidade de revogar eletronicamente o acesso ao MyChart. Na guia Perfil, selecione Personalize e revoge o Access. Os pacientes também podem revogar o acesso, preenchendo o pedido de revogação de representante do MyChart.
    • Representante de um menores de 14 anos – para uma criança com menos de 14 anos, pais e tutores podem ser concedidos com totalidade a conta do MyChart da Menor é adequadamente identificado na clínica. Nota: O pai ou a mãe deve enviar uma solicitação de acesso representativo ao MyChart – para acesso à conta do MyChart de um paciente menor se solicitar acesso fora do ambiente médico. O acesso representativo ao myChart para um responsável legal requer um teste de tutela legal.
    • representante de um com menos de 14 a 17 anos – No caso de uma criança entre 14 e 17 anos, o representante acessa o myChart do menor conta, quando completa a solicitação de acesso representativo ao myChart – para acesso à conta do myChart de um paciente menor.
    • Acesso representativo concedido a outra pessoa para um menor que será automaticamente desativado quando o menor vira 18 .
    • Capacidade diminuída – se tiver sido determinada que um menor diminuiu a capacidade, o pai ou responsável pode solicitar que o acesso continue o acesso sem restrições aos 14 anos de idade apenas concluindo o pedido de acesso representativo ao MyChart – para acesso à conta do MyChart de um pequeno paciente e novamente aos 18 anos de idade apenas completando o pedido de acesso ao MyChart – para o Acesso à conta do MyChart de um paciente adulto.
    • Um menor pode se registrar em sua própria conta do myChart aos 14 anos.
    • Pais adotivos – Os pais adotativos não podem acessar a pequena conta do myChart .
    • prisioneiros – prisioneiros não podem ter uma conta do myChart. O acesso não é permitido como representando um membro da família, amigo ou representante pessoal do prisioneiro.

    a. Aplicativo para representante de acesso à conta de um menor

    1. Um pai ou responsável legal pode solicitar acesso à conta do MyChart do seu filho. Se o paciente tiver menos de 14 anos de idade, a pessoa solicitando acesso deve preencher um pedido representativo para MyChart – para acesso à conta do MyChart de um paciente menor. O formulário completo deve ser enviado por correio, e-mail ou fax para a Universidade de Kansas Sistema de Saúde: Departamento de Informações de Saúde Departamento 11300 Corporate Ave., Suite 345, Lenexa, KS 66219. Fax: 913-588-2495. Email: [email protected] O Departamento de Administração de Informações de Saúde processará a solicitação e concederá o representante o acesso total. O formulário completo será digitalizado no registro médico legal do paciente contido na seção de solicitação de acesso ao MyChart. O representante receberá uma carta por correio informando que o acesso foi concedido. Se o representante já tiver uma conta do MyChart, um email será enviado informando que adicionamos o relacionamento do representante com sua conta atual do myChart.

    2. Em um dia que o menor gira 14, o acesso representativo será automaticamente alterado a partir do total acesso ao acesso limitado. O Departamento de Administração de Informações de Saúde enviará uma carta 30 dias antes do dia em que o paciente tem 14 anos, notificando o representante de que seu acesso levará cheio para limitado o dia em que o paciente tem 14 anos.Se um pai precisar de acesso total à conta do MyChart do seu filho, entre 14 e 17 anos de idade, o paciente menor pode conceder esse acesso, preenchendo o pedido de acesso representativo ao MyChart – para acesso à conta do MyChart. O paciente de 14 a 17 anos deve assinar a parte inferior da forma concedida pelo acesso total ao representante. O formulário completo deve ser enviado por correio, e-mail ou fax para a Universidade de Kansas Sistema de Saúde: Departamento de Informações de Saúde Departamento 11300 Corporate Ave., Suite 345, Lenexa, KS 66219. Fax: 913-588-2495. Email: [email protected] O Departamento de Administração de Informações de Saúde processará a solicitação e concederá o representante o acesso total. O formulário completo será digitalizado no registro médico legal do paciente contido na seção de solicitação de acesso ao MyChart. Se o representante já tiver uma conta do myChart, um e-mail será enviado informando que adicionamos o relacionamento do representante com sua conta atual do myChart.

    3. O acesso representativo também pode ser concedido na clínica. A equipe da clínica deve oferecer treinamento a pacientes menores, dando-lhes a oportunidade de conceder seu acesso total representativo, se aplicável. Para conceder acesso representativo na clínica, o pessoal deve digitalizar um formulário completo de solicitação representativa para myChart – para acesso à conta do MyChart de um pequeno paciente no registro médico legal do paciente na solicitação de acesso da seção.

    4. Quando o paciente gira 18, o acesso representativo é automaticamente cancelado. O paciente receberá uma carta através do MyChart, informando-lhe que o acesso representativo será cancelado quando o paciente aparecer 18.

    b. Aplicativo para o Access Representante para o relato de um adulto

    1. Todos os adultos mais de 18 podem conceder acesso representativo a um pai, cônjuge, cuidador ou responsável legal. O paciente deve preencher o pedido de acesso representativo ao MyChart – para acesso à conta do MyChart de um paciente adulto. O formulário completo deve ser enviado por correio, e-mail ou fax para a Universidade de Kansas Sistema de Saúde: Departamento de Informações de Saúde Departamento 11300 Corporate Ave., Suite 345, Lenexa, KS 66219. Fax: 913-588-2495. Email: [email protected] O Departamento de Administração de Informações de Saúde processará a solicitação e concederá o representante o acesso total. O formulário completo será digitalizado no registro médico legal do paciente contido na seção de solicitação de acesso ao MyChart. O representante receberá uma carta por correio informando que o acesso foi concedido. Se o representante já tiver uma conta do MyChart, um email será enviado informando que adicionamos o relacionamento do representante com sua conta atual do myChart.

    2. O acesso representativo também pode ser concedido na clínica. Para conceder acesso representativo na clínica, o pessoal deve digitalizar um formulário de candidatura completo para MyChart – para acesso à conta do MyChart de um paciente adulto no registro médico legal do paciente contido na seção de candidatura ao myChart.

    c. Pedido de revogação de representante

    1. Um adulto, um paciente com mais de 14 anos, um representante juridicamente emancipado ou um representante pessoal com autoridade legal pode revogar o acesso do representante a qualquer momento, preenchendo o formulário de solicitação de revogação representativa no MyChart. O formulário completo deve ser enviado por correio, e-mail ou fax para a Universidade de Kansas Sistema de Saúde: Departamento de Informações de Saúde Departamento 11300 Corporate Ave., Suite 345, Lenexa, KS 66219. Fax: 913-588-2495. Email: [email protected] O Departamento de Gestão de Informações de Saúde processará o pedido e revogará o acesso do representante ao MyChart. O formulário de solicitação de revogação representativa será digitalizado no registro médico jurídico do paciente sob o pedido de revogação do representante no MyChart.

    Usuários proibidos

    Você é o único responsável por todos os atos e omissões que podem acontecer com sua conta ou senha e concordar em não se envolver em qualquer uso inaceitável do MyChart, que inclui, entre Outras coisas, o uso do myChart para: (a) divulgar ou transmitir material que, para uma pessoa razoável, pode ser abusivo, obsceno, pornográfico, difamatório, assediador, extremamente ofensivo, vulgar, ameaçador ou malicioso; (b) Divulgar, armazenar ou transmitir arquivos, gráficos, software ou outro material que realmente ou potencialmente viola direitos autorais, marca registrada, patente, sigilo industrial ou outros direitos de propriedade intelectual de qualquer pessoa; (c) interferir, interrompendo ou tentando obter acesso não autorizado a outras contas do MyChart ou qualquer outra rede de computadores; (d) divulgar, armazenar ou transmitir vírus, trojans ou outros códigos ou programas maliciosos; ou (e) infringir qualquer estatuto, direito, norma ou regulação ou violar os direitos legais de terceiros.

    Você pode descontinuar seu uso do MyChart a qualquer momento, contatando a assistência técnica do MyChart em 913-888 -4040. Se considerarmos que este acordo violou ou abusou do uso do MyChart, nos reservamos o direito, a nosso critério, para descontinuar seu uso de myChart. Se descontinuaram seu uso do MyChart, notificaremos você.

    Política de privacidade

    clínicas do “provedor médico” implementaram políticas e procedimentos detalhados relacionados ao acesso a todos os registros médicos por parte de nossa equipe e funcionários e têm casos cuidadosamente indicados em que suas informações médicas podem ser divulgadas a partes externas à organização. Essas políticas cumprem as leis estaduais e federais e são projetadas para proteger sua privacidade. Nossa equipe e funcionários receberam treinamento sobre políticas de confidencialidade e uso adequado de informações médicas. A informação médica dos pacientes é mantida com a mais rigorosa confidencialidade. Para obter uma explicação detalhada de como protegemos sua privacidade e usamos suas informações, consulte nossa Política de Privacidade Você pode encontrá-lo em .

    seus registros médicos

    Como somos seus prestadores de cuidados de saúde, devemos salvar documentos de seus registros médicos, condições atuais, plano de tratamento e todos os tratamentos administrados, e também os resultados de todos os testes, procedimentos e terapias. O MyChart é um aplicativo de internet que permite que os pacientes tenham acesso web seguro a partes de seu registro médico e permita a comunicação para mensagens eletrônicas seguras com seus prestadores de cuidados de saúde. As mensagens que você envia através do MyChart podem fazer parte do seu registro médico e você pode ser atuais e futuros funcionários que estão envolvidos em seu cuidado podem vê-los. Todo o conteúdo do registro médico eletrônico gerado está sujeito a todas as leis estaduais e federais que regulam a segurança e a confidencialidade dos registros médicos.

    Enviando mensagens

    Você não deve usar o MyChart para assuntos urgentes . Pode haver atrasos devido ao volume, a disponibilidade de pessoal e a complexidade de sua condição. O “provedor médico” fará o seu melhor para fornecer uma resposta rápida a consultas eletrônicas. Em alguns casos, a equipe da clínica que precisa responder a uma consulta eletrônica ou outra comunicação pode não estar imediatamente disponível, para que o paciente possa ter que esperar pelo menos 3 (três) dias úteis para obter uma resposta. Assim, situações de emergência que exigem atenção imediata não devem ser comunicadas eletronicamente.

    para emergências médicas, ligue para 911 imediatamente.

    MyChart pode ser enviado para outros cuidadores autorizados dentro do “provedor médico” para facilitar uma resposta de tempo de sua consulta. Todas as comunicações entre você e sua equipe de saúde usando o MyChart são realizadas com uma conexão segura e criptografada diretamente no registro médico eletrônico. Enquanto você pode receber mensagens de e-mail notificando você sobre novas mensagens em sua caixa de entrada do myChart, esses e-mails não conterão nenhuma informação médica confidencial.

    É muito importante que você mantenha seu ID do myChart e senha em um lugar seguro que é completamente confidencial. Qualquer pessoa com acesso ao seu ID do MyChart e senha poderá ver suas informações médicas e se comunicar com sua equipe de saúde como se essa pessoa fosse. Você tem a responsabilidade de evitar a divulgação do seu código de acesso temporário e senha e alterar sua senha e senha se achar que a segurança foi comprometida.Você pode alterar sua senha e senha on-line a qualquer momento.

    Restrições

    Devido à sensibilidade de certas informações de saúde, médicos ou cuidadores pode optar por não divulgar informações determinadas pelo myChart.

    Copyright e marcas registradas

    todo o conteúdo nos sites do myChart, incluindo, entre outros, textos, fotografias, gráficos, ícones de botões, imagens, arte, nomes, logotipos, marcas registradas, marcas de serviço e Dados (o “conteúdo”), de qualquer forma, incluindo a compilação disso, são protegidos por leis e convenções de direitos autorais internacionais. O conteúdo inclui tanto a propriedade de conteúdo ou controlada pelo “provedor médico” quanto a propriedade de conteúdo ou controlada por terceiros e com uma licença nossa. Exceto conforme anteriormente indicado, a reprodução direta ou indireta do conteúdo, no todo ou em parte, por qualquer meio, é proibida sem o consentimento expresso por escrito do “provedor médico”.

    Acesso e licenças do site

    O “provedor médico” dá uma licença limitada a cada usuário para usar o uso pessoal apenas do myChart, do site e dos serviços associados de acordo com estes Termos e Condições de Uso. A licença exclui expressamente, entre outras coisas, qualquer reprodução, duplicação, venda, revenda ou outro uso comercial do site e serviços associados; fazer qualquer derivado do site ou serviços associados; Obtendo ou usando endereços de e-mail do usuário ou outras informações de usuário, incluindo, entre outras coisas, informações de saúde e qualquer extração de dados ou mineração de dados.

    Segurança de transmissão

    O site do myChart usa software de criptografia. Enquanto usamos a segurança da última geração, nenhum sistema pode proteger perfeitamente os riscos de intrusões intencionais ou divulgações involuntárias de termos e termos e condições do MyChart. Quando você usa myChart, as informações serão transmitidas por um meio que esteja fora de controle do “provedor médico” e seus empreiteiros. Assim, você assume expressamente o risco de divulgações não autorizadas ou intrusões intencionais, ou qualquer atraso, falha, interrupção ou corrupção, ou outras informações transmitidas em conexão com o uso deste serviço. Quando recebemos as informações, suas informações médicas serão tratadas como confidenciais e terão a mesma proteção como todos os outros registros médicos.

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    Isenção de responsabilidade das garantias

    exceto que O oposto é expresso no presente, o myChart é fornecido “como” sem garantias de qualquer tipo, expresso ou implícito. O acesso e uso do MyChart é por sua conta e risco. O “provedor médico” não garante que o uso do myChart não será interrompido ou que seja livre de erros, também não garantimos quaisquer resultados que possam ser obtidos com o uso do MyChart, nem o “provedor médico” oferece Nenhuma garantia relacionada à pontualidade, seqüência, precisão, adaptação ou conclusão de qualquer documento, material ou informação fornecida através do MyChart. Na medida em que a lei aplicável é permitida, o “provedor médico” não é responsável por qualquer garantia, expressa ou implícita, inclusive, entre outras coisas, as garantias implícitas de comerciabilidade ou adequação para um propósito específico, em relação ao myChart. Você entende e reconhece que é o único responsável por garantir a conformidade com qualquer pessoa e todas as leis aplicáveis.

    limites de responsabilidade legal

    sob nenhuma circunstância “provedor médico” será legalmente responsável perante você ou qualquer outra pessoa para danos indiretos, incidentais, resultantes, especiais ou punitivos por qualquer problema que Surge ou está relacionado ao presente acordo, MyChart ou Internet em geral, que inclui, entre outras coisas, seu uso ou incapacidade de usar o MyChart, as alterações ou incapacidade de entrar no MyChart, atrasos, falhas, acesso não autorizado ou modificação de transmissões ou dados, materiais ou dados enviados ou recebidos ou recebidos ou recebidos, transações ou acordos formalizados através do myChart ou quaisquer outros dados ou material de terceiros ao qual foi acessado através do MyChart, se a referida responsabilidade legal é determinada de acordo com um contrato, queixa ou qualquer outro jeito. Em nenhum caso, a total responsabilidade legal do “provedor médico” excederá o preço ou as taxas de compra totais pagas, se houver, para você ao “provedor médico” de acordo com o presente. Alguns Estados proíbem a exclusão ou a limitação de danos incidentais ou resultantes; Portanto, esse limite de responsabilidade legal não pode se aplicar a você. Se você não estiver satisfeito com o MyChart, a única e exclusiva solução que você terá para suspender o uso do myChart e rescindir este contrato.

    geral

    Ao usar o site do myChart, você Aceitar que as leis do Estado do Kansas, sem prejuízo dos princípios de conflito de direito, regulam esses termos e condições de uso e disputas que podem surgir entre você e o “provedor médico”, seus médicos, enfermeiros, funcionários e outros subsidiárias. Você expressamente aceita que a jurisdição exclusiva para qualquer disputa com o “provedor médico”, suas subsidiárias, funcionários, subsidiárias, contratados, funcionários e diretores, está nos tribunais de Wyandotte County, Kansas e aceita e dá seu consentimento expresso do exercício da jurisdição pessoal nos tribunais de Wyandotte County, Kansas, em relação a qualquer reivindicação que envolva o “provedor médico”, suas subsidiárias, funcionários, subsidiárias ou myChart.

    O uso do site do MyChart (MyChart .kumed.com) por contratados, funcionários e diretores em qualquer jurisdição que não considere válido os termos e condições estabelecidos no presente. MyChart é uma marca registrada da Epic Systems Corporation.

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