Março 10, 2021

JetBlue Altera a Política de Animal de Apoio emocional

JetBlue anunciou na terça-feira que ele atualizou os requisitos da companhia aérea para os clientes que voam com apoio emocional e animais de serviço psiquiátricos.

Como parte do compromisso da JetBlue para garantir a segurança de todos os clientes e tripulantes, os passageiros que viajam com um animal de serviço agora devem apresentar notificações e documentação antecipadamente.

A nova política se aplica a qualquer pessoa programada para Viagem de 1º de julho. Por outro lado, a política anterior para animais de serviço não psiquiátricos que são treinados para realizar tarefas específicas para fornecer mitigação de incapacidade diretamente para os clientes viajantes permanecem inalterados.

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Como resultado de vários incidentes recentes relacionados ao apoio emocional inadequadamente treinado Animais, JetBlue está seguindo uma ofensiva em toda a indústria contra animais de estimação que podem causar riscos de saúde e segurança para os clientes, Miem Tripulantes Bros e outros animais de serviço ou suporte.

“Como sempre, acolhemos a oportunidade de apoiar os clientes que exigem assistência especial ou acomodação, garantindo um ambiente seguro para toda a placa. Isso não é apenas um requisito, é simplesmente a coisa certa “, disse o vice-presidente de segurança JetBlue John Allen. Em uma oração.” Com essas novas políticas, desenvolvemos uma abordagem reflexiva e colaborativa para equilibrar as necessidades dos clientes que exigem clientes . Assistência Embora respondemos ao extenso feedback que recebemos de clientes e tripulantes preocupados com sua saúde e segurança. “

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